Praca: Asystentka / Asystent ds. Administracji Serwisu
Asystentka / Asystent ds. Administracji Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie i administracja skrzynką odbiorczą zgłoszeń serwisowych w Europie
- Tworzenie i wysyłanie zleceń dla serwisantów
- Monitorowanie harmonogramu wizyt i przekazywanie klientom informacji o terminach serwisowych
- Wsparcie w zakresie rozliczeń, raportów serwisowych i dokumentacji
- Ścisła współpraca z zespołem wsparcia i serwisantami
- Tworzenie raportów w systemie Salesforce (w razie potrzeby)
- Pomoc w obsłudze telefonicznej klientów w Polsce
Wymagania:
- Swobodna komunikacja w języku angielskim (codzienna praca w tym języku)
- Dobre zdolności organizacyjne i komunikacyjne
- Mile widziane doświadczenie na stanowisku administracyjnym lub w dziale wsparcia serwisu/sprzedaży
- Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w okolicach Okęcia
Oferujemy:
- Umowę o pracę na stabilnych warunkach
- Wynagrodzenie 7000-8000 zł brutto + premie uzależnione od wyników
- Pracę w nowoczesnym biurze i międzynarodowym środowisku
- Wszelkie niezbędne narzędzia (komputer, telefon, dostęp do systemów)
- Szkolenia wdrożeniowe w Polsce