Asystent Handlowy

wszystko o handlu i sprzedaży

Asystencie handlowy – szanuj się. Nie pozwól, aby Twoim życiem zawładnęła praca

Posted on 12 lutego 2018 in Poza pracą

nie pozwól aby Twoim życiem zawładnęła praca

Niektórzy ludzie mają skłonność do tego, aby nadmiernie oddawać się pracy. Przez to często zostają w niej po godzinach, czy prześcigają się, aby uzyskać jak najlepsze wyniki. Może i sprawdzi się to na krótką metę, ale na dłużej… Może być trudno. W pewnym momencie zaczną się schody.

Jeśli oddajesz się tylko i wyłącznie pracy – przestaniesz w końcu czerpać radość z życia. W weekendy nie będziesz wiedział co ze sobą zrobić, a z urlopów zrezygnujesz całkowicie. Nie będziesz mógł już żyć bez pracy, a rodzinne święta staną się dla Ciebie udręką – czy tego chcesz? Raczej mało osób wyobraża sobie siebie w tym scenariuszu.

Dlatego aby tego uniknąć należy dać sobie szansę na odpoczynek. Warto poświęcać sobie więcej czasu, dawać małe prezenty, cieszyć z drobnych rzeczy. Jeśli nie musisz, to nie zostawaj w pracy po godzinach. Jeden dzień – w porządku, jednak kolejne to już lekka przesada. Jeśli nie masz jakiegoś hobby, to je znajdź. Może to być czytanie książek, jazda na rowerze, pływanie na basenie, czy nawet układanie klocków lego. Nieważne co wybierzesz, ważne abyś poświęcał na to regularnie czas i cieszył się tym.

To pozwoli na odłączenie się od myślenia o pracy chociaż na krótki moment. Dzięki temu odpoczniesz psychicznie i fizycznie. Nie będziesz uzależniony od swojego zawodu, ponieważ będziesz mógł wyobrazić sobie życie bez tego. Nie popadaj w rutynę, zmieniaj swoje otoczenie. Chodź na spacery, imprezuj w gronie przyjaciół. To pomoże. Dzięki temu poprawisz komfort swojego życia.

Jesteś asystentem handlowym i zjada Cię stres? Te kilka rad pozwoli Ci się z tym uporać

Posted on 2 lutego 2018 in Poza pracą

sposoby na stres

Każdy, kto kiedykolwiek pracował z klientem, zdaje sobie sprawę z tego, że takim zawodom towarzyszy ogromna ilość stresu. Ludzie są różni, dlatego nie ma w tym nic nadzwyczajnego, że można na swojej drodze napotkać naprawdę kłopotliwe okazy. Gorzej, jeśli trafi się kilku jednego dnia. To potrafi nieźle zepsuć nastrój nawet na dłuższy czas. Jeśli jesteś zestresowany, Twoja praca staje się mniej efektywna. Twoja frustracja przez to narasta. Dlatego musisz uporać się ze stresem jak najszybciej. Możemy pomóc Ci tego dokonać. Wystarczy, że zastosujesz się do kilku poniższych rad. To powinno pomóc.

Aktywność fizyczna jest w stanie zmniejszyć w Twoim ciele poziom kortyzolu (hormonu stresu), natomiast za to zwiększy poziom endorfin, które są odpowiedzialne za uczucie szczęścia. To wspomaga radzenie sobie ze stresem. Dlatego nie czekaj biernie, tylko idź pobiegać, pójdź na rower, czy na siłownię. To powinno nieco pomóc.

Kolejna rada – kładź się regularnie spać. Potrzebujesz 7 – 8 godzin snu. Natomiast, gdy idziesz spać telefon zostaw na drugim końcu pokoju. Najnowsze badania wskazują na to, że używanie smartfona w łóżku działa rozpraszająco, a poza tym jest źródłem stresu.

Co oprócz tego? Słuchaj relaksującej muzyki, bez wokalu. Instrumenty, które pomagają się odstresować to fortepian, flet oraz skrzypce. A gatunki, które powinieneś polubić to muzyka klasyczna, folk oraz jazz. Dźwięki szumu fal oraz śpiew ptaków również powinny sprawdzić się całkiem nieźle.

Marzysz o pracy jako asystent handlowy? Najpierw dowiedz się jak napisać perfekcyjne CV

Posted on 30 stycznia 2018 in Rekrutacja

jak napisać perfekcyjne CV

Jeśli się czegoś bardzo chce – można to osiągnąć. Wystarczy odrobina czasu, chęci i samozaparcia. Wszystko jest możliwe. Zwłaszcza w obecnych czasach, gdy rynek tak dynamicznie się rozwija. Jeśli chcesz zostać asystentem handlowym, ale odbijasz się od ściany – świetnie trafiłeś.

Rekruterzy zwracają uwagę na to w jaki sposób jest sporządzone CV. Ma to ogromne znacznie również w branży handlowej. W końcu jak sprzedasz produkt danej firmy, jeśli nie potrafisz dobrze sprzedać siebie? Potraktuj CV jako swoją kartę przetargową. Jeśli przykuje uwagę rekrutera – jesteś w domu. Masz to jak w banku, że zadzwoni do Ciebie i umówi się na rozmowę kwalifikacyjną. A później już tylko z górki.

Jednak co zrobić, aby CV było idealne i łamało na łopatki nawet najbardziej doświadczonych rekruterów? Pamiętaj o tym, że znaczenie mają nawet najmniejsze szczegóły. Postaraj się, aby wybrane przez Ciebie zdjęcie przedstawiało obraz pozytywnej osoby. Uśmiechnij się. W tym zawodzie to konieczne. Jednak nie pozwól, aby było zbyt infantylne. Znajdź tę granicę i jej nie przekraczaj.

Ponadto do CV wpisz jak najwięcej kursów, które ukończyłeś. To pokaże, że nieustannie się starasz i rozwijasz. W tej branży bardzo ceni się wysokie ambicje. W doświadczeniu nie wypisuj samych ogółów. Możesz tam umieścić bardziej szczegółowe informacje dotyczące stanowiska, które obejmowałeś. Te wskazówki pomogą Ci napisać doskonale CV, które podbije serca rekruterów.

Funkcja asystenta handlowego jest dużo bardziej odpowiedzialna niż zawód zwykłego doradcy klienta. Poznaj jego obowiązki

Posted on 29 stycznia 2018 in Obowiązki, wymagania i warunki pracy

zakres obowiązków asystenta handlowego

Asystent handlowy ma rozszerzony zakres obowiązków niż zwyczajny przedstawiciel handlowy. Analizując kompetencje, które leżą w zakresie osoby pełniącej te funkcje można stwierdzić, że jest to również dużo bardziej odpowiedzialna praca, niż ta należąca do doradcy klienta.

Do obowiązków osoby na tym stanowisku należy obsługa sprzedaży nie tylko bezpośredniej, ale również tej za pośrednictwem dystrybutorów. Asystent handlowy musi planować wizyty oraz kontrolować ich realizację. Ponadto powinien zarządzać czasem, a dokładnie kalendarzem wizyt. Przy tym w miarę możliwości ustawiać wizyty cykliczne. Musi wspierać dokumenty księgowe – począwszy od ich tworzenia do odczytywania z systemu zintegrowanego.

Osoba na tym stanowisku musi posiadać informacje o produktach, cenach, wszelkich promocjach, a nawet stanach magazynowych. Do tego orientuje się w pełnej historii kontaktów z każdym klientem. Powinna w doskonały sposób zarządzać materiałami marketingowymi. Administruje uprawnianiami i ustawieniami systemu. Nadzoruje pracowników, w tym rozlicza plany sprzedaży, kontroluje wyniki oraz nadzoru ich czas pracy i efektywność.

Asystent handlowy dodatkowo aktywnie wspiera wszelkie promocje i wyprzedaże. Zbiera zamówienia, informacje dotyczące konkurencji. Bada potrzeby klienta i automatycznie przekazuje je do centrali.

Jak powinna wyglądać idealna prezentacja handlowa, czyli o czym powinien pamiętać każdy asystent handlowy?

Posted on 19 grudnia 2017 in Kontakt z klientem

prezentacja handlowa

Tak samo jak w przypadku rozmowy kwalifikacyjnej, tak samo w przypadku prezentacji – nie warto iść na żywioł. Ważne jest to, aby nie postępować zgodnie z zasadą „jakoś to będzie”. To doprowadzi do katastrofy podczas prezentacji handlowej. Takie zachowanie świadczy o braku profesjonalizmu.

Asystent handlowy powinien być dobrze przygotowany i powinien dobrze przemyśleć swoją prezentację handlową. Warto nawet w najmniejszych drobiazgach przeanalizować i zaplanować to, co zamierza się powiedzieć w trakcie takiego spotkania. Prawdą jest to, że nie istnieje uniwersalny szablon, który umożliwi przygotowanie idealnej rozmowy handlowej. W końcu wszystkie produkty i usługi niekiedy znacznie się od siebie różnią.

Jednak w trakcie przygotowania prezentacji należy pamiętać o tym, że forma i rodzaj przedstawianych informacji należy zorientować na potrzeby danego klienta. Aby zrobić to w odpowiedni sposób, należy wcześniej przeprowadzić analizę oczekiwań klienta, aby w sposób skuteczny zainteresować go konkretną ofertą.

Asystent handlowy powinien bardzo dobrze przemyśleć strukturę prezentacji handlowej. Musi zaplanować wstęp, rozwinięcie oraz zakończenie. To bardzo istotne elementy, których nie można pominąć. Dzięki temu usystematyzuje oraz ułoży rozmowę sprzedażową w logiczną całość. To pozwoli na to, aby klient otrzymał informację jasną i klarowną w sposób prosty.

Warto również mówić w języku dostosowanym do potrzeb klienta, jeśli ten jest prostym człowiekiem – w sposób prosty, jeśli jest naukowcem – w sposób naukowy. Dlatego niezbędna jest szybka i trafna ocena naszego rozmówcy.

Jak wypaść dobrze na rozmowie kwalifikacyjnej na asystenta handlowego?

Posted on 17 grudnia 2017 in Rekrutacja

rozmowa rekrutacyjna na asystenta handlowego

Nie ulega wątpliwości to, że sprzedaż jest bardzo wymagającą branżą. Asystent handlowy bardzo często ma nie tylko pośredni kontakt z klientem, ale też bezpośredni, dlatego tak ważna jest rozmowa rekrutacyjna w procesie rekrutacji.

Każdy dobry i szanujący się handlowiec jest w stanie wprost idealnie sprzedać i zareklamować sam siebie. Właśnie rozmowa rekrutacyjna jest idealną okazją do sprawdzenia się i zrealizowania tego celu. Warto wtedy potrafić w  odpowiedni sposób przedstawić swoje umiejętności oraz zaprezentować się z jak najlepszej strony. Każdy handlowiec powinien zdawać sobie sprawę z tego, że odpowiednie przygotowanie się do rozmowy jest podstawą w tym zawodzie.

Tak samo jest właśnie z rozmową kwalifikacyjną. Pójście na żywioł w tym przypadku może okazać się strzałem w stopę. Warto bardzo dokładnie przemyśleć i zaplanować rozmowę. To właśnie może stanowić klucz do świetnej posady asystenta handlowego. Przed rozmową kwalifikacyjną należy przygotować się nie tylko merytorycznie, ale też wizualnie. Warto ubrać się odpowiednio, tak aby podkreślić strojem swoją osobowość i wyglądać profesjonalnie oraz rzeczowo. Ważna jest nienaganna aparycja, która zjedna każdego rekrutera, tak samo jak klienta. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej trzeba być śmiałym oraz dynamicznym już od pierwszej chwili.

Pewność siebie na pewno wywrze odpowiednie pierwsze wrażenie. Warto pewnie i radośnie przywitać się z rekruterem oraz podziękować za zaproszenie na rozmowę. To wprost idealny początek doskonałej rozmowy z świetnym jej zakończeniem.

Jakie wymagania musi spełnić asystent handlowy i co dostanie w zamian?

Posted on 12 grudnia 2017 in Obowiązki, wymagania i warunki pracy

wymagania na asystenta handlowego

Asystent handlowy to, mimo upływu czasu, wciąż bardzo poszukiwany zawód. Wiele osób chce zostać asystentem handlowym, jednak nie mają pojęcia na co się piszą. Trzeba spełnić szereg warunków, aby spełnić oczekiwania pracodawców. Łączy się to również z ciekawym wynagrodzeniem.

Czego wymagają firmy i czego oczekują od asystenta handlowego? Z pewnością wymagają łatwości w nawiązywaniu kontaktów, ponieważ jest to niemal podstawą w tym zawodzie. Nastawienie na realizację celów własnych i firmy jest równie ważne. Istotna jest również inicjatywa w relacjach z klientem, a nie ciągłe czekanie na wskazówki przełożonych. Bardzo ważne jest pozytywne nastawienie i dynamizm w działaniu. Wiele przedsiębiorstw oczekuje również doświadczenia w pracy z konkretnym produktem, czy też usługą. Wiele firm wymaga znajomości języka obcego, a szczególnie angielskiego. Teraz jest to kwestią podstawową niemal wszędzie.

A co firmy oferują w zamian? Przede wszystkim atrakcyjne wynagrodzenie, które składa się nie tylko z podstawy, ale też prowizji od sprzedaży. Wiele firm zapewnia też zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, co teraz jest dość niespotykane. Przedsiębiorstwa zapewniają atrakcyjną ścieżkę kariery, która pozwala na szybki awans. Pracodawcy oferują też szkolenia produktowe oraz kompetencyjne, co jest doskonałą okazją szczególnie dla osób ambitnych, którym zależy na ciągłym rozwoju. Zachętą często są też darmowe owoce.

Kim jest asystent handlowy?

Posted on 11 grudnia 2017 in Obowiązki, wymagania i warunki pracy

kim jest asystent handlowy

W powszechnym mniemaniu asystent handlowy to osoba, która zajmuje się sprzedażą. Zazwyczaj jest bardzo doświadczonym sprzedawcą. Do obowiązków osoby na takim stanowisku pracy należą działania związane z realizacją zadań handlowych.

Taki pracownik powinien wspierać działanie Key Account Managera, ale nie tylko. Ważne jest to, aby współpracował z różnymi sieciami handlowymi oraz na przykład firmami transportowymi. Asystent handlowy powinien również nieustannie poszukiwać nowych klientów oraz utrzymywać nienaganne kontakty ze stałymi klientami. Zazwyczaj są to głównie kontakty pośrednie – telefoniczne. Osoba na tym stanowisku często również odpowiada na zapytania klientów oraz przeprowadza rozmowy negocjacyjne. Musi też doskonale znać specyfikację dokumentów, ponieważ na co dzień przygotowuje dokumenty handlowe oraz sprawdza dostępność towarów.

To stanowisko ma naprawdę spory potencjał zawodowy. Każdy dobry i profesjonalny handlowiec nieustannie dba o rozwój swoich kwalifikacji. Dlatego nie tylko uczestniczy w kursach zawodowych, które dość często odbywają się w kraju i za granicą, ale też inwestuje w rozwój w zaciszu domowym. Kupuje książki dotyczące zawodu. Jest ich bardzo wiele na rynku wydawniczym. Jest to przyszłościowy zawód, ponieważ pozwala na zatrudnienia w wielu branżach i dziedzinach. Może być to doradztwo i konsulting, call center, obsługa klienta, czy też wszelkie placówki sprzedażowe.

Ciekawe pozycje książkowe dla asystenta handlowego

Posted on 10 lutego 2017 in Poza pracą


Asystent handlowy to stanowisko z dużym potencjałem zawodowym. Profesjonalny handlowiec dba o rozwój swoich kwalifikacji. Jedną z możliwości czerpania wiedzy i poszerzania swoich kompetencji jest korzystanie z publikacji wydawniczych. Rynek książek obfituje w ogromną ilość pozycji związanych z sprzedażą. Handlowiec w swojej pracy wykorzystuje najróżniejsze techniki, by zwiększyć efektywność swoich działań. Oto dwie pozycje, które mogą zainteresować każdego asystenta handlowego.

pozycje książkowe dla asystenta handlowego

 

Rohit Bhargava jest autorem książki Non Obvious. Bhargava i cenionym ekspertem, z którego ekspertyz korzysta wiele organizacji, w tym firma Intel i Bank Światowy. Ten profesor marketingu zasłynął umiejętnością przewidywania nieoczywistych trendów rynkowych. Non Obvious poszerza horyzonty, uczy „nieoczywistego myślenia”. Autor pokazuje trendy w kategoriach: Zachowanie konsumentów”, „Mass-media i edukacja”, „Marketing i sieci społecznościowe”, „Technologie i design”, „Ekonomia i biznes”. Pozycja umożliwi asystentowi handlowemu przewidywanie trendów we własnej branży i wykorzystanie ich w podniesieniu własnej efektywności.

 

Książka Nir Eyal Skuszeni: Jak tworzyć produkty kształtujące nawyki konsumenckie przedstawia cztery etapy kształtujące nawyki klienta. Wytworzenie lojalności marce czy danemu produktowi to nie lata sztuka. W publikacji Eyal asystent handlowy zajdzie wiele praktycznych wskazówek, jak stworzyć przywiązanie do produktu bez użycia agresywnego marketingu czy reklamy. Książka uczy wykorzystania takich kanałów jak Pinterest, Twitter, Instagram i inne produkty dla kształtowania przyzwyczajeń konsumenckich.

Rozmowa kwalifikacyjna na asystenta handlowego

Posted on 6 lutego 2017 in Realia zawodowe

Sprzedaż to bardzo wymagająca branża. W procesie rekrutacji na asystenta handlowego bardzo istotna jest rozmowa kwalifikacyjna. Dobry handlowiec musi wszak potrafić „sprzedać sam siebie”. Rozmowa rekrutacyjna to okazja do zaprezentowania swojej osoby z jak najlepszej strony oraz przedstawienia posiadanych umiejętności.

rozmowa rekrutacyjna asystent handlowy

Każdy handlowiec wie, że odpowiednie przygotowanie do rozmowy sprzedażowej to postawa. Nie inaczej jest z rozmową kwalifikacyjną. Nawet doświadczeni sprzedawcy wiedzą, że pójście na żywioł na rozmowę rekrutacyjną nie wchodzi w grę. Skrupulatnie przemyślana i zaplanowana rozmowa, może stanowić klucz do wymarzonej posady asystenta handlowego. Na tym stanowisku wygląd i stój są równie istotne co umiejętności sprzedażowe. Ubiór na rozmowę kwalifikacyjną może podkreślać osobowość kandydata, ale przede wszystkim powinien być dowodem jego profesjonalizmu. Nienaganna aparycja zjednuje nie tylko potencjalnych klientów, ale i rekruterów.

 

Nie tylko wygląd ma znaczenie na rozmowie rekrutacyjnej na stanowisko asystenta sprzedaży. Śmiała i dynamiczna prezentacja już od pierwszych chwil z pewnością wywrze dobre pierwsze wrażenie. Pewne i radosne przywitanie, przedstawienie i podziękowanie za zaproszenie na spotkanie to doskonały początek. Ludzie opanowani i uśmiechnięci wywołują pozytywne wrażenie na swoich rozmówcach.